EMISSION D'APPEL

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Etude de marché / Etude de satisfaction

Aujourd’hui, il est primordial pour toutes les entreprises d'avoir une connaissance correcte du marché. L’étude de marché par téléphone est un moyen très approprié pour avoir, d’une manière rapide et qualitative, une représentation des besoins, points de vue et opinions de votre public cible. Notre personnel est très habile dans la conduite professionnelle d’étude de marché. En outre, beaucoup d'attention est accordée à l'approche et au mode de questionnement.

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Vente directe / Télémarketing

Vous voulez approchez proactivement votre groupe-cible avec une offre commerciale intéressante ? Avec son équipe de vente enthousiaste, DP Services Contact Center est votre partenaire tout désigné. Grâce à notre méthode adaptative, Nous adaptons toujours notre approche au groupe cible et à l'individu. Notre but est de transmettre au consommateur un message très positif, clair et agréable. Nous faisons cela sans perdre de vue notre objectif final.

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Prise de rendez-vous

Votre souhait est de conquérir de nouveaux clients et accroitre votre chiffre d'affaires ? La prise de rendez-vous qualifiés est un élément essentiel pour le développement de votre chiffre d'affaires. Avant tout il faut savoir que la prise de rendez-vous et très importante pour les sociétés qui veulent accroitre leur chiffre d'affaires, car la prise de RDV va vous permettre d'augmenter votre nombre de clients, ce qui signifie directement votre nom de marque et votre réputation.

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Rétention / Win-back

Le comportement des consommateurs est soumis à de nombreux facteurs et est en constante évolution. Le maintien du groupe de clients existants est par conséquent très important. Nous offrons une approche efficace qui nous permet d’aborder et de conserver votre groupe cible de rétention de façon convaincante.

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Génération des Leads

La génération des leads demeure un élément important du processus de vente pour le marché B2B. En confiant à DP Services Contact Center votre génération de leads, vos employés de vente peuvent se concentrer sur le vrai travail, à savoir la conclusion de ventes. Grâce à notre engagement qualitatif, nous fournissons à vos employés un agenda bien rempli et prometteur.

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Qualification de fichier

La qualification de fichier est l’une des techniques les plus pertinentes pour optimiser la qualité des bases de données clients afin d’améliorer l’efficacité des campagnes de prospection. Externaliser la qualification de fichiers via DP Services Contact Center, va vous permettre d’améliorer la joignabilité de vos prospects, d’optimiser les taux de transformation via des processus de mise à jour, validation, et enrichissement des données clients.

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